„Tischler? Ja!“ und „Ihr Tischler macht´s persönlich“ unter diesen Slogans setzt sich die erfolgreiche Kampagne fort. Die primäre Zielsetzung bei der Werbelinie besteht darin, den Tischler als designorientierten, modernen, sympathischen und kompetenten Dienstleister darzustellen.

Die Werbung der Tischler Österreichs ist seit Jahrzehnten ein unumstrittenes und erfolgreiches Produkt der Bundesinnung der Tischler. Aufgrund der bekannten Slogans und der kontinuierlichen Medienpräsenz genießt die Tischlerwerbung nicht nur bei den Mitgliedern sondern auch in der breiten Öffentlichkeit eine hohe Bekanntheit. Laut der im Jahr 2002 durchgeführten Untersuchung des Marktforschungsinstitutes Spectra ist der Slogan "Ihr Tischler macht´s persönlich" bzw. das Markenzeichen 85 % der Bevölkerung bekannt. Dieser hervorragende Erfolg ist das Ergebnis jahrzehntelanger Medienarbeit.

Um diese gute Position unter den Branchenwerbungen auch weiterhin abzusichern, hat der Bundesinnungsausschuss der Tischler ein umfangreiches und modernes Medienpaket geschnürt.

Werbung im Überblick:
Anfertigung eines neuen TV und zwei Hörfunkspots Schaltung im ORF (ORF 1, ORF 2, Ö3) Tag der offenen Tür Neuer Internetauftritt Pressearbeit Werbemittel für Mitglieder Tischler-Unternehmenskennzahlen Lehrlingsfilm Auswahlhilfe für die Lehrlingsaufnahme Stammkundendatei auf CD-Rom Meisterwerbemittel Allgemeine Werbemittel

Tag der offenen Tür
Dafür wird zur Bewerbung im Hörfunk ein eigener Spot produziert. Darüber hinaus werden Inserate, zwei Einladungsbriefe, Flugblattsujets und A1 Poster den Mitgliedern zur Ankündigung des Tages der offenen Tür zur Bestellung angeboten. Ziel dieser Aktion der Bundesinnung ist, den interessierten Kunden vor Ort die Kompetenz und Leistungsfähigkeit der österreichischen Tischler vor Augen zu führen.

Konsumentenseite (www.tischler.at)
Die primäre Zielsetzung auf der öffentlich zugänglichen Seite besteht darin, dem Konsumenten in bildhafter Form die Leistungen der Tischler darzustellen und Kaufanreize für qualitativ hochwertige Produkte zu schaffen. Als Unterstützung für Einkäufe können aus einer umfangreichen Datenbank Tischleradressen und Produkte (z.B. Böden, Fenster, Küchen, Stiegen, Schlafzimmer usw.) abgefragt werden.

Weitere Punkte bilden eine Galerie, in der preisgekrönte Möbel dargestellt werden und ein Argumentarium für Möbel, Fenster und Fußboden vom Tischler. Das Angebot der Konsumentenhomepage wird durch einen inhaltlich sehr umfangreichen Punkt über die Ausbildung im Tischlerhandwerk abgerundet. Die Information reicht von der Berufsausbildung im dualen System, über höhere Schulen bis zur Meisterprüfung.

Folgende Informationsschwerpunkte werden für den Konsumenten unter www.tischler.at geboten:

Wohnwelten (Bildergalerie),Produkte, Trends News mit aktuellen Berichten Suchen und Finden (Datenbank mit Tischleradressen und Produkten Holzdesign Kompetenz (Argumentarium für Tischlerprodukte) Young Tischler (Themen der Berufsaus- und Weiterbildung)

Mit Logo und Links sind alle Firmen vertreten, die die Homepage mit Bildmaterial versorgen. Periodisch werden die Bildgalerien ausgetauscht. Also nutzen Sie diese Chance, senden Sie an Ihre Landesorganisation Bildmaterial und wenn es von den Fotoredakteuren angenommen wird, dann sind auch Sie unter der Rubrik „Mit freundlicher Unterstützung“ vertreten.

Mitgliederseite (www.tischler.at/innungen)
Die Mitgliederseite wurde gleichfalls im Design der Gemeinschaftswerbung überarbeitet und hält primär Sachinformationen für die Branche bereit. Sie kann unentgeltlich von den österreichischen Tischlern jederzeit unter www.tischler.at/innungen abgerufen werden. Wie bisher ist es das erklärte Ziel der Interessenvertretung aktuelle Brancheninformationen für die Mitglieder bereitzustellen. Um eine Wiederauffindbarkeit der Daten zu gewährleisten, wurden nur geringe Änderungen in der Struktur durchgeführt – dies ermöglicht Kontinuität und Berechenbarkeit für die Benutzer.

Nach wie vor steht eine mächtige, jedoch sehr einfach zu bedienende Datenbank im Mittelpunkt des Informationsflusses. Durch die Verknüpfung der Datenbank mit dem Firmen A-Z der Wirtschaftskammerseite wko.at, sind alle Mitglieder mit ihrer Anschrift enthalten. Da die Kunden jedoch grundsätzlich eine Abfrage nach Produkten durchführen, ist es erforderlich, dass alle Tischlerbetriebe Ihre Produkte und Dienstleistungen selbstständig ergänzen. Diese Ergänzungen bzw. Änderungen können problemlos auf der Internetseite der Wirtschaftskammer wko.at beim Framepunkt „Firmen A-Z“ mit der WKO-Mitgliedernummer und dem WKO-PINcode durchgeführt werden. Falls der Code vergessen wurde, steht eine Service-Hotline unter der Tel.: 0800/221 223 zur Verfügung.

Folgende Informationsschwerpunkte werden für den Tischler unter www.tischler.at/innungen geboten.

Landesinnungen, Bundesinnung, Wir über uns, Aufgabenbereiche,Organe der Bundesinnung,Geschäftsführung der Bundesinnung, Betriebe, Produkte, Leistungen (Datenbank),Suche Betriebe, Suche Produkte, Suche Bundesland, News, Termine, Presseaussendungen, Innungstermine, Messekalender, Information und Beratung,  Aktueller Kollektivvertrag,  Preisberichtigung, Baukostenveränderungen, Geschäftsbedingungen, Normen und Gesetze, Beratungsmöglichkeiten Förderungen und Kredite, Branchenspezifische Adressen, Ausländische Verbände, Wichtige Links, Aufträge/Anfragen, Anfragen an die Bundesinnung, Aufträge im Internet, Werbung und PR, Werbemittel, Statistik und Zahlen, Importe u. Exporte.

Werbemittel für Mitglieder
Um einen Multiplikatoreffekt zu erzielen und um den Mitgliedern kostengünstig perfekt gestaltete Werbemittel in die Hand zu geben, besteht die Möglichkeit, über einen Bestellschein oder über Internet sich an der Gemeinschaftswerbung der Tischler zu beteiligen. Insbesondere können gegen direkte Anforderung und Verrechnung bei der Werbeagentur Inserate, Flugblätter, Plakate und Maßnahmen des Direktmarketings bezogen werden. Ein PR-und Textservice sowie ein Eventservice ergänzen die Palette der individuellen Werbemaßnahmen (Kontakt: Werbeagentur „frischblut“, Am Winterhafen 13, 4020 Linz, Tel.: 0732/371616, Mail: office@frischblut.at Stichwort „Tischlerwerbung“).

Tischler Unternehmenskennzahlen
Eine Studie der Wirtschaftsuniversität Wien zeigt, dass viele Tischler keine Information darüber haben, wie die aktuelle finanzielle Situation ihres Betriebes aussieht.

Wo stehe ich im Vergleich zu meinen Mitbewerbern?
Diese Frage soll wieder anhand zahlreicher Kennzahlen beantwortet werden. In Zusammenarbeit mit der KMU Forschung Austria wird die Innung wie in den vergangenen Jahren entsprechende Informationsunterlagen erarbeiten, aus denen sowohl allgemeine Branchendaten, wie z.B. Konjunkturentwicklung, Preisentwicklung oder Investitionen als auch betriebswirtschaftliche Kennzahlen hervorgehen. Als Orientierungsgrößen werden Umsatzrentabilität, Eigenkapitalrentabilität, Cash-flow, Schuldentilgungsdauer usw. einer durchschnittlichen Tischlerei zur Verfügung stehen. Ergänzt wird diese Unterlage durch eine Erklärung wie diese Kennzahlen zu berechnen sind. Aufgrund eines Vergleiches mit den Vorjahresdaten lassen sich Branchentrends ablesen.

Lehrlingsfilm - TISCHLEREITECHNIK
Um dem interessierten Berufsnachwuchs einen Einblick über die Inhalte des neuen Lehrberufes Tischlereitechnik zu geben, plant die Bundesinnung die Herstellung einer DVD. Darin sollen in ansprechender Form die Schwerpunkte der beiden Ausbildungsrichtungen Tischlereitechnik/Planung und Tischlereitechnik/Produktion dargestellt werden.
Zum Einsatz soll dieses Medium bei Berufsinformationsmessen, in den Berufsberatungszentren und in Berufs- und Hauptschulen kommen.

AUSWAHLHILFE für die Lehrlingsaufnahme
Diese Auswahlhilfe soll bewusst machen, welche Schritte vor und bei der Ausbildung eines Lehrlings geklärt werden müssen, um zu gewährleisten, dass damit eine qualitativ hochwertige Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Betrieb geschaffen wird. Die Auswahlhilfe versteht sich als Sammlung von Erfahrungswerten und Anregungen, mit der die Lehrbetriebe die Auswahlkriterien für ihren Betrieb individuell gestalten können.

Die Auswahlhilfe kann über die Bundesinnung als auch über die Landesinnungen bezogen werden.

Stammkundendatei auf CD-Rom
Die Gewinnung neuer Kunden ist meist eine schwierige und kostenintensive Angelegenheit. Dabei verfügt jeder Tischler über eine beachtliche Zahl von brachliegenden Kunden, die zu Stammkunden gemacht werden können. Diese Kunden stellen für den Betrieb das eigentliche Kapital dar. Im Gegensatz zu einem Neukunden ist beim Stammkunden dessen Zahlungsmoral, das Beratungserfordernis und allenfalls der Bedarf an weiteren Tischlerprodukten bekannt.

Obwohl schon im Jahr 2001 entwickelt, stellt die Stammkundendatei auf CD-Rom noch immer eine wertvolle Hilfestellung für die Mitgliedsbetriebe dar.

Diese Datei ist gegen geringen Unkostenbeitrag (EURO 28,34) auf Datenträger im Format MS-Access/MS-Excel im Büro der Bundesinnung mittels Bestellformular (siehe unten) erhältlich (Ansprechpartner: Frau Maria Enzfelder, 05/90 900-3229). Im oben genannten Betrag ist keine MWSt. enthalten und daher auch kein Vorsteuerabzug möglich.

Um die Kapazität der CD-Rom möglichst auszunutzen, wurden folgende Inhalte untergebracht:
Stammkundendatei und Kundengespräch in Access und Excel.

Zur leichteren Handhabung wurden in der Access-Variante einige Abfragen (Protokolle) vordefiniert. Die Excel-Variante ist einfach aufgebaut und leicht zu bedienen.

Sowohl die Access- wie auch die Excel-Lösung stellen Maximalvarianten einer Stammkundendatei bzw. eines Kundengespräches dar. Jeder Betrieb sollte und kann für sich den notwendigen Umfang definieren und ein akzeptables Verhältnis von Aufwand (Dateneingabe) und Ertrag (Informationswert) ermitteln.

Druckvorlagen für Stammkunden und Kundengespräch (pdf-Files)
Logos (Tischlerlogo, Logo zum Tag der offenen Tür)
Tischlerrelevante Evaluierungsunterlagen

Die Stammkundenbetreuung stellt im Klein- und Mittelbetrieb eine der kostengünstigsten und effektivsten Formen der Werbung dar.

Wir möchten im Zusammenhang mit der Musterstammkundendatei ausdrücklich darauf hinweisen, dass diese sensible Daten enthält, welche gemäß Datenschutzgesetz meldepflichtig sind.

Meisterwerbemittel
Diese Werbemittel, die aus einer Meisterbroschüre, einem Meisterzertifikat und einem Meisterlogo bestehen, können im Wege der Landesinnungen gegen Vorlage des Meisterprüfungszeugnisses des Betriebsinhabers bzw. des gewerberechtlichen Geschäftsführers und gegen Kostenersatz bezogen werden.

Allgemeine Werbemittel
Die Innung hat zur Unterstützung der Mitglieder zahlreiche Werbemittel erarbeitet. Neben kleinen Werbegeschenken für Kunden können über den Verein zur Förderung der Wirtschaftlichkeit im Tischlerhandwerk (Tel.: 01/514 50-6017) auch Leuchtschilder, Aufkleber und die häufig nachgefragten Angebotsmappen für Fenster, Fußböden und Möbel bestellt werden.
Eine Gesamtübersicht finden Sie unter dem Punkt Werbemittel.

Bestellformular CD-ROM Stammkundendatei
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